ノハナではご注文完了後、1時間以内であればアプリ上の「注文履歴」からキャンセルできます。
ご注文内容の変更を希望される場合は、ご注文後1時間以内にキャンセル後、ご希望の内容で再度ご注文ください。
【ご注文のキャンセル方法】
1.ノハナアプリ画面右上のアイコンを押す
2.メニュー画面内の「注文履歴」をタップ
3.キャンセルしたい注文を押し、詳細画面を表示する。
4.「商品･注文状況」の「注文をキャンセルする」ボタンを押す。
5.注意事項が表示されるので、必ず内容を確認し、チェックボックスにチェックを入れて「注文をキャンセルする」を押す。
以上の手順により、キャンセル操作が完了します。キャンセルしたご注文の料金は発生しません。
キャンセル可能期間を過ぎたご注文はキャンセルできなくなります。
お問い合わせいただいても当方でキャンセルすることや、ご注文内容を変更することはできません。