登録していないのに「登録あり」と出て登録できない

ネットワークが不安定な場所などで登録手続きを行った場合、登録完了時に完了画面が表示されないことがあります。

そのような場合、登録手続きそのものは完了している可能性が高いため、一度登録したメールアドレスとパスワードで、ノハナへのログインをお試しください。

※ログインの前に一度アプリを終了したのちに、再度ログインを行ってください。

【アプリの終了方法】
操作方法はご利用の端末ごとに異なりますが、タスクの終了機能やタスクマネージャーアプリなどで閉じることができるようです。
詳しい操作方法については、ご利用の携帯電話会社にご確認ください。

なお、ログインに成功しない場合は、[パスワードを忘れた方]より、パスワード再発行をお試しください。

※パスワード再発行メールは、登録時に入力したメールアドレスあてに送信されます。

以上を試してもノハナにログインできない場合は、以下の情報を全てご明記の上、「contact@nohana.jp」宛てにメールでお問い合わせください。

  • 登録した電話番号
  • 行った操作手順
  • 表示されたエラーメッセージの内容