届いたフォトブックの内容がアプリで見たものと違う

ノハナのフォトブックは、プレビュー画面の表示に基づいて印刷されますが、完全に同一ではありません。
プレビュー画面と実際の印刷・製本の違いについては、こちらのヘルプをあわせてご確認ください。

ただし、プレビュー画面と実際の印刷が大きく異なっている場合は、画像データの破損や、印刷時のトラブルが生じていた可能性があります。

その場合は、下記の情報をすべてご明記の上、ノハナサポートセンター: contact@nohana.jp までメールでお問い合わせください。

■ご注文番号:
 ※注文受付メール、または、ノハナアプリの「注文履歴」に記載されています。
■問題となるページ番号:
■問題点の詳細:
■該当ページのプレビュー画面のスクリーンショット
■問題となる印刷状態が確認できるページを撮影した写真ファイル

お問い合わせの際は、あらかじめ contact@nohana.jp からのメールを受信できるよう、受信設定をご確認ください。