【通常フォトブック・高画質フォトブックの配送について】
通常フォトブック・高画質フォトブックは、ご注文完了後、通常約2週間でのお届けとなります。
しかしながら、月末月初などで注文が集中している場合や、年末年始、ゴールデンウィークなどの長期休暇のタイミング、離島へのお届けの場合などは、お届けまでにさらに時間がかかることがあります。
また、通常フォトブック・高画質フォトブックは東京都内の工場から、日本郵便のゆうメールで発送します。
ゆうメールは土日、祝日は配達が行われないため、連休を挟む場合、到着には日にちを要する場合があります。
郵便事情や天候によっては、発送後、お手元に届くまでお日にちを要する場合があります。
プレゼントなどの用途で期日が決まっている場合は、あらかじめ余裕をもってご注文いただくか、「あんしんオプション」をご利用ください。
ご注文が完了すると、ご登録のメールアドレス宛に注文完了メールが送信されます。
また、完了したご注文は、アプリの注文履歴一覧に表示されます。
■注文履歴確認方法
画面左上のメニューから「注文履歴」を押す
※注文完了メールが届いておらず、注文履歴にも表示されていない場合、ご注文操作が完了しなかったものと考えられます。その際は再度ご注文ください。
【プレミアムフォトブックの配送について】
プレミアムフォトブックのお届けについては、こちらをご覧ください。