新規登録時にエラーが出る

ノハナに登録できない場合、下記項目に該当していないかご確認ください。

該当のメールアドレスをご利用の場合、ノハナでは登録が行えません。
お手数ですが、別のメールアドレスをご用意ください。

  • 「@(アットマーク)」の前に、「.(ドット)」や「_(アンダーバー)」などの記号があるメールアドレス
  • 連続するドット[...]、連続するハイフン[---]が含まれるメールアドレス
  • 1文字目が[.(ドット)]で始まるメールアドレス

また、登録時メールアドレス欄に全角の文字が含まれていると、エラーとなり登録ができません。

※特に「@(アットマーク)」は半角か全角か見分けづらいため、全角で入力してしまい、エラーとなるケースが多くなっています。

上記内容にご注意いただき、あらためて新規登録手続きを行ってください。

さらにエラーが続く場合は、以下の情報をすべてお書き添えのうえ、サポート窓口までご連絡ください。


【ご連絡いただきたい情報】

  • 携帯端末機種名とバージョン
  • 登録手続き中の状況
  • 表示されるエラーメッセージ全文
  • ノハナ に登録したい携帯電話番号
  • ノハナに登録したいメールアドレス
  • ノハナアプリのバージョン