万一、ご自身でノハナの登録・利用をしたことがないのに、ノハナからのメールが届いた場合、第三者がノハナを利用する際、誤ったメールアドレスを登録した可能性が考えられます。
そのような場合、詳細を調査しますので、以下の情報を全てご明記の上、ノハナサポートセンターまでメールでご連絡ください。
■ノハナサポートセンターお問い合せ先メールアドレス
contact@nohana.jp
※あらかじめ「contact@nohana.jp」からのメールを受信できるように設定してから、ご連絡ください。
■お寄せいただきたい情報
・お困りの状況の詳細
・受信したメールの内容
＊送信元メールアドレス
＊宛先メールアドレス
＊受信日時
＊件名
・ノハナを利用したことの有無
・メールが届いたメールアドレスをいつ頃から使用しているかの目安
※「20●●年●●月頃」「●年くらい前から」など、お分かりになる範囲でお答えください。
ご連絡いただいた情報をもとに調査を行い、適切な対応を検討します。
ご迷惑、ご心配をおかけし申し訳ございませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。