お問い合わせへの返信が来ない

迷惑メールフィルタ等の設定により、返信メールが遮断されていたり迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまっていることが考えられます。

お問い合わせから数日経過しても返信がない場合は、contact@nohana.jpからのメールが受信できるようにした上で、再度お問い合わせください。

なお、アプリ上からお問い合わせいただいた場合は、メール以外にも、以下の手順でアプリ上から回答を確認できます。

■アプリ上での回答確認方法
アプリを起動し、画面左上のメニューボタンから「サポート・ヘルプ」→「結果を確認する」

※メールで直接お問い合わせいただいた場合、アプリ上で回答をご確認いただくことはできません。

※サポート窓口は土日祝日・冬季休暇日はお休みさせていただいております。ご了承ください。