届いたフォトブックが文字化けしている

フォトブックのコメントに、機種依存文字や記号を入力している場合、文字化けした状態で仕上がることがあります。

その場合、該当の文字部分を削除したフォトブックの再発行を無料で承っております。

ご希望の場合は、下記情報をお書き添えのうえ、サポート窓口までお問い合わせください。

  • 件名:再発行依頼
  • 奥付のフォトブック製造番号
  • お届け先情報(郵便番号、住所、お名前)
  • 再発行ご希望の旨のメッセージ