機種変更したら、前のアカウントにログインできなくなった

機種変更などでスマートフォンを変更した場合でも、引き続き以前のアカウントをご利用いただけます。

ログインが正常に行えない場合は、入力した携帯電話番号、もしくはパスワードが間違っていると考えられます。
あらためて、入力文字列が正しいかご確認ください。

なおログインには、現在ノハナに登録している携帯電話番号とパスワードが必要です。
機種変更をする前に、あらかじめパスワードを確認してください。

またパスワードを忘れた場合は、パスワードの再設定を行い、あらためてログインをお試しください。

何度お試しいただいてもログインできない場合や、ご登録のメールアドレスが無効になっている状態でパスワードを忘れた場合は、以下の情報を全てご明記の上、「contact@nohana.jp」宛てにメールでお問い合わせください。

  • ノハナに登録した電話番号
  • ノハナに登録した姓名
    ※ニックネームなど本名以外で登録した場合は、必ず登録したとおりのお名前をご明記ください
  • ノハナに登録したメールアドレス
    ※登録したメールアドレスでメール受信できない場合は、その旨をご明記ください
  • お困りの状況の詳細